Survey Customer

Biodata

Petunjuk Pengisian : Beri tanda centang pada kolom yang Anda pilih

Informasi tentang Pelayanan Perizinan Terpadu Anda peroleh dari
Bagaimana penilaian Anda mengenai waktu pemberian informasi di Front Office
Bagaimana penilaian Anda mengenai Pelayanan Pendaftaran/Front Office sampai dengan selesainya izin/Back Office
Tidak Puas Kurang Puas Puas Sangat Puas
a
Kesamaan persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
b
Kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
c
Kejelasan dan kepastian petugas yang melayani?
d
Kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan?
e
Tanggung jawab petugas dalam memberikan pelayanan?
f
Kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?
g
Kecepatan pelayanan di unit ini?
h
Keadilan untuk mendapatkan pelayanan disini?
i
Kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?
j
Kewajaran biaya untuk mendapatkan pelayanan?
k
Kesesuaian antara biaya yang dibayarkan dengan yang telah ditetapkan?
l
Ketepatan pelaksanaan terhadap jadwal waktu pelayanan?
m
Kenyamanan di lingkungan unit pelayanan?
n
Keamanan pelayanan di unit ini?
Bagaimana penilaian Anda terhadap kantor, ruang tunggu dan toilet
Tidak Puas Kurang Puas Puas Sangat Puas
a
Kebersihan
b
Kenyamanan
c
Kelengkapan sarana
Kritik dan Saran

Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sulawesi Selatan

Alamat : Jln. Bougenville No. 5 Makassar 90231
Fax. (0411) 448936
Telpon : (0411) 441077
Email : ptsp@sulselprov.go.id

STATISTIK PENGUNJUNG

Pengunjung Online : 4
Pengunjung hari ini : 268
Total pengunjung: 210.274